Podemos conferir a pesquina naciona de saúde (PNS) realizada pelo IBGE, a gestão da saúde pública no Brasil entre 2013 e 2014, 71,1 % dos brasileiros foram à unidade do Sistema Único de Saúde (SUS) para atendimento.
Isso ilustra a importância do poder do governo na prestação de serviços essenciais à população reforçando ainda mais a necessidade de melhorias contínuas na gestão da saúde pública por meio de gestão de projetos e opções de investimento sólidas.
Em termos financeiros, os gastos das empresas em 2017 atingiram R$ 114,8 bilhões, ou cerca de 95 % do orçamento planejado.
Otimizar os recursos disponíveis e melhorar a eficiência dos serviços prestados à população É importante investir em estratégias práticas que melhorarem a gestão e o cuidado dos cuidados de saúde existentes.
No entanto, este setor ainda é muito sensível e carece de iniciativas que possam melhorar drasticamente a qualidade. Para ajudar a melhorar o campo da saúde separamos abaixo 6 tipos de estratégias que podem colaborar para esse fim, além dos principais desafios da gestão pública e sucessos no campo Vigilância!
Quais são os grandes conflitos de projetos da gestão pública
O sistema público de saúde deve definir urgentemente estratégias para mitigar os problemas causados pelo aumento dos custos de saúde, superar a falta de serviços públicos no setor e buscar aumentar a qualidade e a eficiência.
Além desses fatores, outros desafios da saúde pública brasileira precisam ser enfrentados, como:
- A necessidade de reformar a estrutura financeira do sistema para alcançar a universalidade, equidade e sustentabilidade do modelo
- Falta de mecanismos para facilitar a otimização dos recursos financeiros;
- Um requisito para a adaptação dos modelos de atenção aos rápidos mudanças demográficas e epidemiológicas do país
- A necessidade de garantir a qualidade da segurança e da assistência ao paciente por meio do acesso à atenção integral;
- A exigência de implementação de mecanismos regulatórios eficazes;
- O crescente número de ações judiciais decorrente da distância entre os direitos legais da saúde e a coisa real.
- A necessidade de promover a renegociação dos papéis públicos e privados, buscando viabilizar estratégias de atendimento universal, diante da crescente demanda por serviços públicos de saúde.
- A necessidade de políticas públicas aumenta. Isso requer profundos reformas nos estilos organizacionais e de gestão para se adaptar aos novos desafios sociais.
Esses desafios precisam ser enfrentados por meio de esforços conjuntos da sociedade como um todo. Este visa desenvolver uma medida planejada e compensatória que garanta o necessária universalização do atendimento e a qualidade dos serviços prestados à população.
Estratégias para melhorar a gestão da saúde pública
Realização de parcerias público-privadas
As parcerias público-privadas (PPPs) são acordos entre agências governamentais e o setor privado para a prestação de serviços. O segundo grupo inicialmente não estava sujeito a vários regulamentos. da administração pública que compreende a ser burocrático e até mesmo retardar alguns processos.
Por exemplo, você deve aplicar lances para cada compra e sempre contratar especialistas por meio de licitação aberta um processo que pode levar algum tempo).
Diante da crescente demanda por serviços públicos de saúde, a implementação de programas de parceria pode ser benéfica para ambas as partes, promovendo pulos de qualidade, agilidade e eficiência no atendimento médico.
Como parte da estratégia de integração do SUS, novas ideias sobre atenção à saúde baseadas em parcerias público-privadas para implementação de políticas sociais precisam ser consideradas.
Isso representa uma mudança significante nas interações entre os atores públicos e o setor privado, cenário em que as PPPs têm bom desempenho porque trabalham em conjunto:
- Profissionalismo na gestão de serviços;
- redução de gastos orçamentários;
- Definição de Autoridade Reguladora;
- Compensação de desempenho;
- Reduz os custos de manutenção;
- Introdução às ferramentas de avaliação de desempenho;
- Formulação de Política de Educação Continuada;
- Mais transparência do processo
- Características dos serviços oferecidos para integração e padronização de processos.
É muito importante que as boas experiências praticadas na adopção de parcerias público-privadas na gestão da saúde – que avançaram para garantir a sustentabilidade política, econômica, científica e tecnológica do SUS – sirvam de base para os gestores gerais.
Cabe destacar que as iniciativas propostas para o reconhecimento das parcerias público-privadas são positivos. mas também apontou a necessidade de adequabilidade do processo de implantação das PPPs. Este processo é muito complexo e requer uma equipe de especialistas para acompanhar todo o processo.
Outro ponto de atenção é a identificação de mecanismos que assegurem o cumprimento das relações contratuais através do profissionalismo na gestão dos processos e da introdução de mecanismos de auditoria eficazes.
Planejar contratações eficientes prestadores de serviço para gestão da saúde pública
Uma estratégia interessante para melhorar os serviços do SUS é a contratação de terceiros. Essa é uma das formas de contratação de pessoa jurídica por órgão governamental.
Ao trabalhar com o governo As empresas privadas de terceirização precisam fazer as coisas acontecer. Ele funciona sem problemas, economizando custos para o governo. Porque eles são especialistas no trabalho que fazem. Aumente a eficiência operacional e elimina o desperdício.
Eles também se destacam pelos motivos já citados: não precisam licitar compras ou ir a concursos públicos para contratar funcionários, por isso tendem a ser mais ágeis na hora de repor os recursos humanos.
Por outro lado, no setor público, a duração do contrato é muitas vezes indefinida, tornando o processo ainda mais lento.
Agendamento de consultas e atendimento personalizado por especialistas
Uma forma de reduzir e suprimir longas filas no SUS, além de economizar recursos. é ajustar o cuidado do paciente individualmente. levando em conta as características únicas de cada pessoa.
Esse planejamento deve ser feito a partir de uma linha de cuidado onde o usuário do SUS é encaminhado ao especialista apenas quando necessário. Estima-se que 85 % das requisições possam ser atendidas na atenção básica, que é o primeiro contato do usuário com a rede.
Isso evitará visitas desnecessárias a especialistas. Isso muitas vezes sobrecarrega a rede de serviço. Isso reduz filas e acelera as inspeções de integridade.
Uso de tecnologia completa para integração e padronização de processos
A aplicação da tecnologia ajuda a unificar os processos e a garantir que as atividades realizadas e os recursos adquiridos seguem parâmetros bem definidos. No entanto, esse fator ainda é pouco estudado na saúde pública, com possível exceção dos equipamentos hospitalares. A tecnologia também é parceiro de gestão. operações de serviço e agendar consultas e exames.
Por exemplo, um sistema automatizado de agendamento de atendimento pode acelerar esse processo e ajudar a reduzir o absenteísmo do paciente.
Softwares que geram senhas e resultados que mostram a ordem das chamadas podem ser úteis na classificação evitando atrasos e inconsistências nas informações. Existem também sistemas que auxiliam na alternância de leitos de UTI, aumentando a eficiência no controle de leitos disponíveis e ocupados e na comunicação de vagas entre diferentes unidades hospitalares.
Um banco de dados que armazena informações médicas de pacientes ajuda vários médicos a prestar cuidados adequados e evita a ecoada perda de tempo coletando dados de usuários do SUS.
estratégias que focam em investir em tecnologia podem reduzir custos. melhorar os serviços oferecidos à comunidade e agilize o processo bem como reduzir o erro humano.
Quem não mede, não controla: Uso de métricas para mensurar indicadores desempenho
A utilização de um PEP em conjunto com um conjunto de indicadores coloca a tecnologia a favor de uma boa gestão em saúde pública.
A integração desses dois permite avaliar, entre outras coisas, o número de pacientes atendidos, o número de pessoas que entram e saem do departamento médico e o número de exames realizados. Isso é importante para o trabalho dos gestores de área, pois eles terão acesso a dados estratégicos e preciosos para a tomada de decisões.
De fato, o uso de indicadores de desempenho é essencial para analisar o desempenho a qualidade da assistência prestada aos pacientes e o percentual de objetivos já alcançados. Além disso, o uso de métricas permite que os gestores identificam vulnerabilidades em tempo hábil e aperfeiçoam os processos de trabalho.
Treinamento contínuo para as equipes
Para realizar os processos de atendimento, operação e gestão, desde o serviço de pátio até a consultoria, um bom treinamento é essencial. Toda a equipe de saúde deve ser treinada para considerar todas as fases do atendimento médico e administrativo no processo para garantir que os profissionais estejam prontos para o tratamento.
A boa educação gera serviços de maior qualidade ao público além de contribuir para profissionais mais atentos e empáticos. Desta forma, o uso de recursos técnicos, econômicos e humanos pode ser aumentado significativamente.
Além disso, é essencial garantir que a formação seja regular e relevante ao longo do tempo, constantemente atualizada face à modernização tecnológica no domínio da saúde e ao surgimento de boas práticas no setor.
Vale ressaltar que, para alcançar melhorias sustentáveis na gestão da saúde pública, É preciso investir continuamente nas estratégias adotadas. Outro ponto a ser observado é que tomar mais de uma ação pode melhorar significativamente os resultados ao otimizar a gestão da saúde pública.
Você tem mais alguma sugestão para melhorar a gestão da saúde pública? Comente.
Referencias e fontes da pesquisa:
https://memoria.ebc.com.br/2015/08/ indice-de-mamografias-no-brasil-esta-abaixo-da-media-mundial
https://pns.icict.fiocruz.br
